¿QUE ES UNA PLATAFORMA DIGITAL?

 PLATAFORMAS DIGITALES

Una plataforma digital es un entorno en el que los usuarios podemos llevar a cabo tareas, gestionar actividades, colaborar con otros usuarios e interactuar por medio de las herramientas y funcionalidades que ofrece dicha plataforma.

La mayoría de las plataformas ofrecen acceso gratuito a sus principales funciones, ya que requieren de la participación activa de los usuarios para desarrollar su potencial colaborativo, pues los usuarios son quienes aportan los contenidos y la interacción.

TIPOS DE PLATAFORMAS DIGITALES

1. Plataformas sociales

Empecemos con las más populares: las plataformas sociales, es decir, aquellas que sirven para que los usuarios interactúen con amigos y familiares.

Aunque estas plataformas buscan principalmente la conexión social, tienen su versión de negocios y ofrecen posibilidades de atraer a muchos usuarios y crear comunidades activas que disfruten, comenten y compartan tus contenidos.

2. Plataformas de música

La manera de escuchar música ha cambiado mucho en los últimos 10 años. Los discos, cintas y la radio perdieron vigencia y dieron pie a las plataformas de música que permiten seguir artistas, escuchar lanzamientos, guardar descargas y más.

3. Plataformas de juegos

Este es un mundo aparte pues existen plataformas para jugar en consolas, ordenadores y dispositivos móviles. Estos entornos permiten la interacción entre jugadores, la competencia o colaboración y la compra de accesorios, créditos o dinero virtual.

4. Plataformas de streaming

Estas plataformas cuentan con catálogos de series, documentales, animaciones, telenovelas, reality shows y películas que el usuario pude ver a demanda desde cualquier dispositivo.

5. Plataformas de lectura

Si eres aficionado a los libros, estas plataformas brindan la posibilidad de probar, comprar o compartir contenido de texto, con funcionalidades como leer en voz alta, agregar marcadores, usar diccionarios, configurar lectura de noche, entre otras. También ofrece algunos contenidos en versión de audiolibro.

6. Plataformas de video

Estas plataformas permiten crear material audiovisual propio y compartirlo con las audiencias que ahí residen, ya sea que se trate de contenido grabado o de transmisiones en vivo.

7. Plataformas de podcast

Este tipo de plataformas sirven para que los usuarios creen y compartan contenido de audio de diversos tipos: entrevistas, crítica, historia, noticias, radio, etc. Como empresa, puedes utilizar un podcast para crear contenido informativo para tus clientes. 

8. Plataformas de mensajería instantánea

Desde hace varios años, la comunicación ha cambiado drásticamente y servicios como el teléfono o los mensajes SMS han sido relegados y desplazados por plataformas de mensajería instantánea por internet, entre ellas WhatsApp, Messenger y Telegram. Estas plataformas también cuentan con versiones Business, que integran funciones especiales para empresas y negocios locales.

9. Plataformas de mailing

A pesar de la gran difusión de la mensajería instantánea, el correo se ha vuelto imprescindible en la vida cotidiana, ya que incluso es un requisito para registrarse en otras plataformas. 

10. Plataformas de gestión de contenidos

Son herramientas muy útiles. A las empresas o marcas les ayudan a dar información sobre productos o servicios y noticias relacionadas con su industria; mientras que a los usuarios individuales les permiten difundir sus portafolios, desarrollar su marca personal o tener un espacio creativo o de expresión propia.

VENTAJAS 

1. Te ahorran tiempo

Una estrategia automatizada te ahorra mucho tiempo y trabajo.

2. Te permiten trabajar con un equipo reducido

Gracias a esto, no necesitas contar con muchas personas para realizar todo el compendio de tareas; la herramienta se ocupa de ejecutarlas.

3. Es fácil medir su desempeño

Las plataformas digitales de automatización te muestran los resultados en vivo. Tu equipo solo será responsable de hacer el análisis adecuado para dirigir los próximos pasos de la estrategia.

4. Hay una gran variedad

Hoy en día encuentras una gran variedad de plataformas que te permiten escogerlas de acuerdo a tus necesidades reales.

6. Reducen el margen de error

El error humano es mucho más frecuente de lo que puedes imaginar. Al usarlas el margen de error disminuye notablemente.

7. No necesitas ser un experto en informática

Las plataformas digitales hoy en día son bastante intuitivas por lo que no necesitas conocer profundamente sobre ellas para empezar a utilizarlas.

8. Son más económicas

Existen plataformas gratuitas y pagas. Pero sus beneficios superan en gran medida los costos de adquirirla.

A continuación un pequeño video: